Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones

Cambios

Si has comprado un producto en nuestra tienda on line y luego te arrepientes, podrás cambiarlo por otro de igual o mayor valor, siempre que nos lo comuniques dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido. En este caso, tendrás que correr tú con los gastos de envío del producto devuelto.

El artículo que devuelvas debe estar en perfectas condiciones y no debe estar usado ni sin etiqueta en caso de llevarla. Realizaremos el envío del nuevo artículo una vez recibamos el primero y verifiquemos que está en perfecto estado.

Devoluciones

Solamente aceptaremos devoluciones de aquellos productos que estén defectuosos. En caso de suceder esto, Meluca Redón correrá con el coste del cambio y también con los gastos de envío, siempre que nos comuniques la incidencia dentro de los 7 días siguientes a la recepción del envío y que quede comprobado el posible defecto y sus causas. Te reenviaremos el artículo en perfectas condiciones tan pronto como sea posible y sin ningún tipo de coste adicional para ti.